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主题：在香港西洋菜街的卓悦店买化妆品的经历
  
世人都说香港是购物天堂，东西是物美价廉，品质是绝对有保证。我本来对这话是深信不疑的。但我最近一次在香港西洋菜街的卓悦店买化妆品的经历让我对改变了这种看法。 我在08年11月26日专程去香港购物，在香港西洋菜街南13~19号的卓悦店，受朋友之托，购买了15盒NEUTROGENA(露得清)牌子的防晒润面露。买完后我和朋友联系，发现我朋友其实是想买没有防晒功能的润面露，我随即和卓悦店联系，他们同意换但说没货，叫我明天再过去换。于是我在28日再从广州去香港，到卓悦店去换。当时店员验完货后，只同意给我换14盒，另有一盒，店员一口咬定不是他们店的产品，坚持不肯换。我当时是百思不得其解，明明一起买的东西，为什么他们就死不肯认这一盒呢？ 不过我当时因觉得问题都基本解决了，只有一盒不换就算了，就没有坚持，重新购买了一盒凑够15盒就回来了。回到广州后和大家一说，大家都觉得不对劲，为什么这一盒他们就死活不换呢？大家仔细检查，发现这一盒原来是过期产品，产品有效期是2008年8月1日。这下我们大吃一惊，赶紧再检查新换的，发现居然有六盒是2008年10月1日到期的，这下大家彻底晕了，没想到在心目中的购物天堂的香港，在卓悦这么大的品牌店，居然有那么多的过期产品在出售。 |
 我当时马上打电话到店质询，店员只是说叫我们带产品到香港去先看一下再说。因为我两次签证都用完了,于是我就在29号用快递把那六瓶过期的露得清润面露和收据一起寄给我香港的朋友, 我香港朋友收到后就拿这货品和单据到卓悦要求要换过期商品，但是卓悦的店员说不能换的，因为当时买的时候叫我们看清楚才拿的，并且她说已经换过一次就不能再换的。问题是我们第一次去换的时候，只是注意到我们要的是带不带防晒功能，根本没有注意去看有效期，主要因为上面全写英文，而且是在号称购物天堂的香港，卓悦是那么出名的化妆品连锁店，怎么可能有过期的产品出售呢？ |
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 从我这次购物经历和店员的态度，不难得出卓悦卖过期货品绝对不是偶然的，店员对此也是心知肚明。我第一次去换时，他们店员看到是有一盒过期货品，就用打死狗不认账的方式，说这一盒不是他们店的产品。第二次换的时候，店员不再敢说不是他们的产品，就强调卖的时候已经叫我仔细看过，而且已经换过一次就不能再换为理由，换句话来说，他们店员已经承认他们是在出售过期商品。而且相信香港购物品质有保证的大陆同胞们，你们是作何感想的呢？后来香港的朋友告诉我说，他们本地人一般是不在卓悦购物，原来如此。所以大家下次去香港购物时，建议见到卓悦还是绕路走吧。 |
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 想去看看啊 |
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 要多小心啊 |
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 谢谢分享，记住了 |
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